בקצרה: האופציה הרביעית היא דרך חשיבה אסטרטגית. רוב האנשים מפסיקים לחפש אחרי שלוש אפשרויות ובוחרים את הטובה מביניהן. מנכ"לים חדשניים ממשיכים לחפש את האפשרות הרביעית: זו שאף אחד לא חשב עליה, שמשנה את כללי המשחק ומשאירה את המתחרים מאחור. כשבונים אסטרטגיה, החיפוש הזה הוא מה שמבדיל בין אסטרטגיה שמעתיקה את המתחרים לבין אסטרטגיה מבדלת באמת.
מה זו האופציה הרביעית, ולמה היא המפתח לאסטרטגיה נועזת?
האם האסטרטגיה של החברה שלך מבדלת, ייחודית ופשוטה להבנה?
אנחנו פועלים בעולם שמשתנה, משתבש במהירות. כדי להצליח בסביבה עסקית חדשה ומאתגרת זה דורש מאתנו כמנהיגים אסטרטגיה נועזת וחדשנית.
דוגמה למנהלים שחשבו אחרת:
inspiringleadershipnow.com
כשבונים את האסטרטגיה של הארגון זה בדרך כלל יראה ככה:
- הנהלה מתכנסת מעלים רעיונות, דנים בהם.
- מביאים נתונים שיוכלו לתמוך באפשרויות שעלו ומצמצמים לרעיונות שאפשר ליישם.
הבעיה עם השיטה הזו שהיא לא מייצרת אסטרטגיה חדשנית.
מדוע מחשבה על האופציה הרביעית היא המפתח?
ממציאים, שהביאו חדשנות חושבים על התחרות שלהם. הם עושים את זה על ידי הצגת רעיונות נועזים, משנים את המשחק ומשאירים את המתחרים מאחור. גנדי תפס את המושג כך: "קודם הם מתעלמים ממך, ואז הם צוחקים עליך, ואז הם נלחמים בך. ואז אתה מנצח.” במילים אחרות, אתם רוצים לבנות אסטרטגיה שמתחרים מתעלמים ממנה או צוחקים עליה במקום להעתיק או להילחם בה. בזמן שהם מתעלמים וצוחקים, אתם מגדילים את הרעיון שלכם. עד שהם מבינים שהקונספט שלכם עובד, זה כבר מאוחר מדי. כבר זכיתם.
דוגמה לאסטרטגיות עסקיות קלאסיות:
- אסטרטגיה של חדשנות משבשת פירושה מיקוד לפלח לקוחות שמתחרים רואים בו ערך נמוך או מוצר שנראה כלא מתוחכם.
- אסטרטגיית Blue Ocean כוללת איתור שוק חדש או לקוחות חדשים במקום לתקוף שוק או בסיס לקוחות קיים.
אלה אסטרטגיות נהדרות, אבל אני קוראת למושג שאנחנו שואפים להגיע אליו- האופציה הרביעית – המטאפורה שלי לנקודה בה אחרים מפסיקים לחשוב, תלויה במספר שלוש, המספר בו רוב האנשים מפסיקים לחפש אפשרויות נוספות.
מנכ"לים יצירתיים, לא מרוצים משלוש אפשרויות שעלו בדיון. הם מחפשים את האפשרות הרביעית שאיש לא חשב עליה אך יכולה לחולל את המהפכה בחברה שלהם.
האופציה הרביעית אומרת שיש נקודה שאחרים מפסיקים לחפש עוד אופציות, שתשמעו אנשים אומרים משפטים כמו: "אני מכיר את התעשייה הזאת, וצריך לעשות זה אחד שתיים ושלוש. או בוא אגיד לך איך הדברים עובדים: אחד שתיים שלוש."
בכל פעם שאתם שומעים את זה , זה מצביע על כך שאנשים הפסיקו לחשוב.
מה שהמנכ"לים הממציאים עושים הם מזהים את המצב והם מחפשים להסתכל מעבר לדברים, הם מחפשים את האופציה הרביעית.
אני רוצה לשתף בדוגמה שאינה קשורה לעולם העסקים, כדי להעביר את הקונספט.
בסין בתקופה העתיקה באזור ה 204 לפני הספירה היתה מהפכה. על הגנרל הוטלה משימה קריטית שהקיסר פקד עליו, לקחת את 15,000 הלוחמים שלו ולחצות את הממלכה, לחצות את הנהר, לכבוש אותו מידי המורדים ולגרום להם להיכנע.
הגנרל וצבאו הגיעו לנהר וראו 100,000 מורדים בצד השני של הנהר שימנעו מהם לחצות אותו.
כשאנחנו צריכים להתמודד עם אתגר שדורש חשיבה אסטרטגית. אנחנו שוקלים את האופציות שקיימות. וגם הגנרל עשה את זה. הוא בחן 3 אפשרויות לפעולה:
- לחזור הביתה ולהסביר לקיסר שהם לא יכולים לחצות את הנהר כי יש לוחמים שמחכים בצד השני. אבל תדמיינו לעצמכם מה קורה לגנרל שלא עומד במשימה שהציב לו הקיסר 204 לפני הספירה. בטוח היו עורפים את ראשו.
- לחכות עד שהמורדים יעזבו. אבל הוא מבין שהם לא יעזבו, הם משיגים את המטרה שלהם בזה שהם נמצאים שם ומונעים ממנו לעבור לצד השני של הנהר.
- אם הוא לא יכול לחכות והוא לא יכול לחזור הביתה האפשרות היחידה היא לצוות על הלוחמים לחצות את הנהר ולתקוף את האויב שנמצא בצד השני. תחשבו על האפשרות לבצע את האופציה הזאת, מה המשמעויות שלה? יש באפשרות הזאת המון חסרונות, וסיכוי נמוך ביותר לחזור בשלום.
מה אתם הייתם עושים?
הגנרל לא בחר אף אחת משלושת האפשרויות.
הוא בחר באופציה רביעית, שהפכה את המצב ממקום שהוא רק יכול להפסיד למקום שהוא רק יכול לנצח. הוא מצא אופציה רביעית. זה מה שאתם צריכים לחפש בתקופה הזאת במיוחד.
הגנרל שלח חלק מהחיילים לבנות סכר זמני במעלה הנהר, משקי חול ואבנים. המים במורד ירדו, והנהר נראה רדוד וקל לחצייה. כשהמורדים ראו את הצבא מתחיל לחצות, הם נכנסו בהמוניהם לאפיק הנהר כדי לעצור אותו. אז הגנרל הורה לפרוץ את הסכר. המים שטפו את האפיק, פירקו את כוחות האויב, והגנרל ניצח בלי קרב חזיתי.
המתודולוגיה של Scaling Up תוביל אתכם למצוא את האופציה הרביעית, שהיא פריצת הדרך של כל החשיבה הסטנדרטית שבד"כ אנחנו פועלים לפיה כשאנחנו בונים את האסטרטגיה.
שאלות נפוצות על האופציה הרביעית
מה זו האופציה הרביעית באסטרטגיה?
זו מטאפורה לנקודה שבה רוב האנשים מפסיקים לחשוב. בדיון אסטרטגי עולות בדרך כלל שלוש אפשרויות, ובוחרים ביניהן. האופציה הרביעית היא האפשרות שמגיעה רק כשממשיכים לחפש: רעיון נועז שאף אחד לא שקל, שיכול לשנות את מצב החברה מהיסוד.
למה תהליך אסטרטגיה רגיל לא מייצר אסטרטגיה חדשנית?
בתהליך הרגיל ההנהלה מתכנסת, מעלה רעיונות, מביאה נתונים שתומכים בהם ומצמצמת לרעיונות שאפשר ליישם. התוצאה היא בחירה בין אפשרויות מוכרות. כדי להגיע לאסטרטגיה מבדלת צריך לעצור לפני הצמצום ולשאול: מה עוד אפשר לעשות, שאף אחד לא חשב עליו?
איך יודעים שהצוות הפסיק לחפש אפשרויות?
כששומעים משפטים כמו "אני מכיר את התעשייה הזאת, צריך לעשות אחד, שתיים ושלוש" או "בוא אגיד לך איך הדברים עובדים". משפטים כאלה מסמנים שהחשיבה נעצרה, ושזה הרגע לחפש את האופציה הרביעית.
מה ההבדל בין האופציה הרביעית לחדשנות משבשת או Blue Ocean?
חדשנות משבשת מתמקדת בלקוחות שהמתחרים מזלזלים בהם, ו-Blue Ocean מחפשת שוק חדש במקום להילחם על שוק קיים. אלה אסטרטגיות מוכרות. האופציה הרביעית היא לא אסטרטגיה מסוימת אלא הרגל חשיבה: לא לעצור בשלוש אפשרויות. עוד על בידול: 7 אסטרטגיות ליצירת בידול.
רוצים למצוא את האופציה הרביעית של החברה שלכם? בואו נחפש אותה יחד. לתיאום שיחת היכרות
