ליאת לזר

יועצת עסקית לארגונים בצמיחה

יעוץ עסקי לארגונים בצמיחה

כשקפטנית מבינה שזמנה לעזוב

יום שבת תשע בערב עשר קפטניות של קבוצות כדורשת ואני במפגש בבית של קפטנית בתל אביב.

מה אני עושה פה מה הן עושות כאן?

הכל התחיל במייל שעבר בפורום של מנהלות משאבי אנוש (הפורום של עינב, מומלץ למנהלי משאבי אנוש) שאני חברה בו. במייל הייתה בקשה, לא שיגרתית, להנחות מפגש של קפטניות של קבוצות כדורשת בתל אביב. המייל הזה צד את עיני וליבי כקפטנית של קבוצת כדורסל נשים (נכון ללפני שבוע ועל זה אדבר בהמשך).

התקשרתי לחתומה על המייל וביררתי צרכים. הבקשה הייתה להעביר מפגש על השלבים שעוברת קבוצה ותפקידי המנחה בשלבים.

נשמע מעניין ורלוונטי וגם מתאים לי להתנדב לדבר כזה שקרוב לליבי.

המלצה, איך מתחילים לחפש חומרים באינטרנט?

בוודאי , כמו כולנו,  הייתם נכנסים לגוגל ומחפשים "תהליכים בקבוצה או תפקיד המנחה בקבוצות". אפשרי, לוקח הרבה זמן ומצריך עיבוד של החומר.

לשמחתי, חודש לפני המפגש, הייתי בפגישה שיווקית שארגנה מיכל וולפמן, בעלת מיכלינקס שבה היא הציגה בין היתר את האתר slide share , שאליו מעלים אנשים מצגות בכל מיני נושאים, שאותן ניתן להוריד לשימוש אישי. נכנסתי לאתר עשיתי חיפוש ומצאתי בדיוק את מה שחיפשתי.:)

כדורסל

חזרה לערב עם הקפטניות:

מטרת הערב היתה להסביר להן מה קורה בכל שלב שקבוצה עוברת ומה תפקיד המנחה בכל שלב.

בפורום עלו הרבה שאלות חשובות בנושאים כמו:

  • מה עושים עם שחיקה של הקפטן? פורש או לא?
  • האם החלטות מתקבלות בשיתוף בקבוצה או בהחלטת הקפטן?
  • מה עושים עם הבדלים בגישות: בנות שרוצות לבוא ולהזיע ולהתאמץ מול כאלה שרוצות שיהיה פחות לחוץ. האם במשחקים מעלים את כולן למגרש או שמשחקים כדי לנצח ואז רק הטובות משחקות.

ושאלות נוספות שאיששו  לי עוד יותר את האמונה שהמשחק הוא מקביל מצוין מבחינת גישות ותהליכים למערכות ניהול ויחסים כפי שקיימת בארגונים.

איך השיחה של הפורום השפיעה עלי באופן אישי

הערך המוסף המרכזי של המפגש היה הדיון שהתפתח ביניהן במהלכו הן קיבלו תשובות אחת מהשנייה וכמובן הארות, דגשים וטיפים מצידי על הנאמר.

התוצאה של הערב הביאה אותי להחלטה שהגיע זמני, לאחר 6 שנים, לעזוב את כיסא הקפטן של קבוצת הכדורסל שהקמתי ולהעביר אותו הלאה.

צריך לדעת מתי לפרוש ולשחרר.

המפגש עזר לי להבין שאני צריכה לפנות את ההובלה למישהי שתגיע עם כוחות ואנרגיה. זה לא מוריד מערכי אלא נותן לי הזדמנות ולקבוצה להתחדש. תהליך דומה אנחנו מנהלים כשאנחנו חושבים מתי הזמן לפרוש מהארגון.

תפקיד

אז מה למדתי מהתהליך הזה על עולם הניהול?

תפקיד המנהל מאד משמעותי בכל אחד מהשלבים שהקבוצה עוברת, המודעות אליהם היא חלק מהפתרון בהתמודדות. השקפים שצירפתי יעזרו לזהות את השבילים ואת דרך הפעולה של מוביל הקבוצה

מעבר לכך, למדתי שקיימים הרבה כלים שעומדים לרשותינו ברשתות החברתיות ומומלץ ללמוד כיצד להשתמש בהם במידה והם רלוונטים לנו.

אשמח ללמוד מכם – האם קיימים כלים נוספים ברשתות בהם אתם משתמשים לטובת העשרה ורכישת ידע?

שני טיפים בנוגע לפיטורי עובדים

ארגונים משתנים כל הזמן. אנחנו שומעים את המשפט הבא ללא הרף בכל פתיחה של מצגת בקורס ניהול: שינוי הוא הקבוע השגרה היא המשתנה. כמנהלת משאבי אנוש ליוויתי הרבה ארגונים בתהליכי שנוי/ התייעלות/ בניה מחדש. רוב התהליכים שציינתי מערבים בתוכם צורך בפיטורים, פרידה מאנשים, שינוי בתפקיד או במנהל.

ב 2012 הצטרפתי לחברת פארמה מבוססת עשירה יציבה וותיקה. הגעתי כשהחברה היתה בעיצומו של שינוי ארגוני עצום בסדר הגודל שלו: פיצול אחת החטיבות מהחברה והפיכתה לחברה עצמאית המונה מעל 30,000 עובדים שצריכה לעבוד כרגיל מיום הפיצול הראשון.

התהליך כלל מיפוי עובדים שאמורים לעבור. פיצול מערכות המידע, שיכפול הנהלים הקיימים, יצירת תחושת גאווה לעובדים העוברים. הסכמי שרות מעבר לתקופה מוגדרת התומכים בחברה החדשה עד שתתארגן.

רוב השינויים הארגוניים קשורים בתזוזה מאזור הנוחות: שינוי ממונה או צוות, הדורש הערכות של המנהל. להתרגל למישהו חדש עם הרגלים ושיטות שונות ממה שהכרנו.

שני טיפים בנוגע לפיטורי עובדים מאת ליאת לזר

 השינוי הארגוני המפחיד מכולם: פיטורים

מאז עברתי שינויים רבים נוספים. לאחר שנת עבודה בחברה קיבלתי אחריות על מדינה אירופאית. הובלתי תהליך גדול של שינוי במבנה ההטבות שדרש קיצוצים משמעותיים בתנאים שהעובדים היו רגילים להם במשך שנים. איך עושים את זה במדינה אירופאית עם איגודים וחוקים סוציאליים (אפרט בפוסט נפרד). לאחר תקופה קצרה נוצר צורך לבצע שינוי נוסף שהיה בלתי צפוי ולצערי התוצאה גררה פיטורי עובדים.

אין רגע דל, השינוי הוא השגרה וצריך להתייצב וליישם. עם זאת כדאי להיות ערים לסכנה בכניסה לאזור ההפעלה האוטומטי, הכוונה לביצוע התהליך בצורה מכאנית, טכנית, ביצועית, מכורח ההרגל, ולפתח מודעות לבחינת האספקט האנושי, קרי: יכולת בקרה ושאילת שאלות ובחינה כיצד ניתן להיטיב עם העובדים ולהקל במה שניתן.

אל תשכחו לדאוג לשמר את העובדים שנשארו!

שתי הטבות הכי משמעותיות לעובד המפוטר

במהלך שנות עבודתי נאלצתי לפטר עובדים, לצערי. המעמד אינו נעים בכלל ואפילו קשה. התהליך המשפטי (שימוע) שחייבים לבצע הינו קר, קשה ויוצר הרבה כעס ותסכול מצד העובדים. למרות הקושי צריך ל"בלוע את הצפרדע" ולתמוך במנהלי החברה שיעשו אותו בצורה מקצועית ולפי החוק.

במקביל לתמיכה במנהלי החברה, ישנם שני דברים שאנחנו כמנהלי משאבי אנוש יכולים לעשות ולהציע למנכ"לים על מנת שתהליך הפיטורים יהיה אנושי ועם המבט לעתיד מבחינת העובד:

1.      יעוץ קריירה לעובד – הצעת מתכונת של 3 מפגשים עם יועץ קריירה. אני מייעצת למחפשי עבודה בהכנה לראיונות, חיפוש עבודה ברשתות, הכנת קורות חיים וחידוד החיפוש אחרי המשרה שמתאימה.התקשרו לקבלת מידע נוסף         053-3381410 או במייל liat.lazar100@gmail.com

2.      הארכת תקופת ההודעה מראש – לרוב העובדים יש 30 יום הודעה מראש, בתהליך פיטורין דאגתי להוסיף 30 יום נוספים.

כשאני מציעה את האפשרויות למנכלים אני מציגה טבלת אקסל עם עלויות הפיטורים. לרוב העלויות המתווספות לתהליך הפיטורים שוות את ערכן בתחושה שעובד יצא מהחברה בצורה מכבדת ושומר על יחס טוב, בהמשך, לחברה.

לסיכום

אני מבינה שהשינוי הוא צורך, חברות אינן יכולות להתקיים אלמלא התזוזות, ההתאמות, קריאת המפה ויציאה לאזורים לא מוכרים.

לדעת את כל זה בראש זה יפה אבל בלב זה קשה. קשה לראות אנשים מאבדים מקום עבודה, מקום פרנסה, מה שמושווה בפסיכולוגיה לסוג של כאב כמו גירושין או חס וחלילה מוות.

מה כן עוזר לי (קצת) לדעת שעשיתי את כל מה שיכולתי למען החברה והעובד.

 

התקשרו עכשיו לקבלת פרטים על יעוץ בנושא,  ב 0533381410 או השאירו פרטים כאן

דילוג לתוכן