ליאת לזר

הרצאות בנושאי משאבי אנוש

שבועות – מה עושים הפעם?

אוטוטו שבועות. מה עושים הפעם? בפוסט הזה תמצאו רעיונות לפעילות, סידור שולחן, מתכונים לחג ומגשי אירוח מעניינים.

רעיונות לפעילות בשבועות:

  1. לחברות עם תקציב נמוך או כאלה שמעודדות רוח שיתופית, מארגנים ארוחת חג משותפת. העובדים מביאים מאכלי גבינה המתאימים לחג והחברה משלימה דברים כמו שוקו, מגוון גבינות, לחם.
  2. תחרות עוגות גבינה – אחת הפעילויות האהובות על חברות. מי מכין את עוגת הגבינה הכי טובה. לא פחות חשוב: להשקיע בפרסים ובקידום הפעילות בארגון. תבחרו שופטים לא רק מההנהלה, שיהיה יצוג הולם של כל המשתתפים. לפי רמת ההיענות אפשר לדעת (ולפעמים זה כואב) מה רמת המחויבות של העובדים לארגון.
  3. להזמין מגש אירוח חלבי ולהוסיף טוויסט חמוד – מצגת עם כל כל ה"ביכורים" שהיו בחברה כמו: עובד שהיה שותף לפרויקט בפעם הראשונה בחברה, היה במדינה שטרם היה בה, עבר דירה, התחתן, תינוקות שנולדו, בר/ בת מצווה. לעשות את זה בצורה משעשעת עם שיר חמוד ברקע וזה אחלה.
  4. לצאת לפיקניק מחוץ למשרד בפארק קרוב למקום העבודה – לארגן ארוחה חלבית של קייטרינג איכותי בפארק, להביא שוזרת פרחים שתכין זרים שאפשר יהיה להביא הביתה.

סידור השולחן לחג

"מומנטו" הכינו קצת השראה לשולחן החג, איך להפוך את ארוחת החג במשרד למעוצבת עם 5 מוצרי נייר פשוטים ובכמה נגיעות קלות שכל אחד יכול לעשות. כנסו לאתר וקבלו רעיונות.

כיבוד

יש לי 3 הצעות לחברות שעושות כיבוד איכותי ומציעות מגשי אירוח לחג. את כולן בדקתי אישית. מבטיחה שתקבלו מחמאות, הם גם שיתפו במתכונים:

1. פומפידו השף בקופסה מציע את המתכון הבא:

ענבים מצופים בקרם גבינה כחולה ופיסטוק

  • 40 ענבים כהים ללא גרעינים
  • 200 גר' גבינת שמנת אמריקאית
  • 200 גר' גבינה כחולה
  • 250 גר' פיסטוק קלוף וקלוי

מערבלים את הגבינות בעזרת ווהגיטרה של המיקסר או כף עץ לתערובת קרמית ואחידה.

קוצצים את הפיסטוקים בסכין. בעזרת האצבעות עוטפים את הענבים בגבינה ומגלגלים בפיסטוקים.

ניתן לאחסן בהקפאה. יש להוציא מהמקפיא חצי שעה לפחות לפני ההגשה.

2. ארטייסט בחרו עבורכם:

עוגת גבינה אפויה קלאסית

 תבנית עגולה בקוטר 24 ס"מ

לתחתית:

  • 100 גרם חמאה
  • 100 גרם סוכר דמררה
  • 100 גרם קמח
  • 50 גרם אגוז לוז טחון
  • קורט מלח

למלית:

  • גבינת שמנת 700 גרם
  • שמנת חמוצה 250 גרם
  • סוכר 270 גרם
  • ביצים 4 יח'
  • קורנפלור – 3 כפות (30 גרם)
  • גרידת לימון מחצי לימון

לקישוט:

  • אבקת סוכר
  • פרי עונתי לבחירתכם

אופן ההכנה:

  1. להכנת התחתית: לערבל במעבד מזון/מיקסר עד קבלת תערובת פירורית, לשטח בתחתית התבנית. לאפות במשך 15 דקות בתנור שחומם מראש ל-150 מעלות.
  2. לערבב בקערה גבינות + סוכר + ביצים + גרידת לימון עד קבלת תערובת אחידה.
  3. להעביר לקערה נפרדת מעט מהמסה – מוסיפים קורנפלור וטורפים עד קבלת תערובת אחידה.
  4. מערבבים את שתי התערובות למסה אחת אחידה ויוצקים לתבנית עם התחתית הפריכה.
  5. מחממים תנור ל-120 מעלות ואופים למשך שעה וחצי – עד שהעוגה יציבה ברובה ומעט רוטטת במרכזה.
  6. מעבירים לקירור ל-6 שעות (ויותר טוב – ללילה שלם).
  7. בוזקים אבקת סוכר לקישוט, ומקשטים בפרי עונתי לבחירתכם.

תוכלו לראות את העוגה הזו בשילוב דובדבן בגרסת הפינגר פוד כחלק ממגש הפטיפורים של ארטייסט – ממהדורת שבועות 2018

3. סקיצה הלכו על מתכון מלוח:

גראטן תפוחי אדמה, מוצרלה ופרמזן, (כמות ל-5 מנות):

  • 4 תפוחי אדמה בינוניים שטופים עם הקליפה
  • 100 גרם מוצרלה מגורדת
  • 50 גרם פרמזן מגורד
  • 1 מיכל שמנת מתוקה
  • 1 שן שום קצוצה
  • מלח
  • פלפל
  • אגוז מוסקט

פורסים את תפוחי האדמה דק מאוד. מערבבים בקערה את תפוחי האדמה עם יתר החומרים ומעבירים לתבנית משומנת בחמאה.

מניחים נייר אפיה מעל, ומעליו תבנית, ועליה משקולת. אופים ב-180 מעלות כ-50 דקות.

נראה לי שאחרי הפוסט הזה אתם מסודרים לשבועות. אם מעניין אתכם להכיר עוד ספקים שבדקתי ואני ממליצה עליהם היכנסו ל"בדקתי וכדאי", רשימת הספקים המומלצים שלי לאנשי משאבי אנוש.

שבועות שמח!

7 טיפים לקיום ישיבה אפקטיבית

מעלה שוב את הפוסט הזה, כי גם היום כיועצת וכמלווה של ארגונים אני נדרשת כל הזמן לטפל בנושא ניהול הישיבות בחברה, גם בחברות קטנות וגם בגדולות. זה אחד הנושאים הכי פופולאריים, כואבים ומבזבזי זמן שאני נדרשת לתת עליהם המלצה. למרות שרוב המנהלים מודעים לבעיה, עדיין קיים הקושי לטפל בה. כולנו יודעים לעשות את החשבון של עלות של קבוצת אנשים שנפגשת לשעה והשעה זולגת, ובסוף גם לא ממש נסגרים דברים. יותר קל להמשיך עם ההרגל מאשר להתחיל לשים את הגבול ולנהל. מילת המפתח היא ניהול. לא גיליתי את אמריקה.

שמתי לב ש:

ישיבות לא מתחילות בזמן כי מחכים למאחרים. ברגע שזה הדפוס גם המדייקים יודעים שאין טעם להגיע בזמן. (אני מהסוג הזה – הדייקן שמבין שצריך לעשות התאמות).

אם נשים מצלמה בחדר ישיבות של רוב החברות נוכל לראות תמונה של משתתפים שעסוקים בקריאה ומענה להודעות בנייד, או בכלל עובדים על המחשב האישי בזמן הישיבה. (יש חברות שבתחילת ישיבה אוספות את הניידים, ככה כולם מרוכזים).

פחד מניהול. בקשו מהמשתתפים להתמקד, לבוא מוכנים, להציג את עמדתם בזמן שהוגדר להם, אם חרגו מהזמן להעיר. זאת לא עבודה קלה.

בכל הארגונים שבהם עבדתי הגיע השלב שבו התבקשתי לטפל בנושא תרבות הישיבות בארגון. מנהלת משאבי האנוש שנקראת לעשות סדר, ליישר את כולם, להעביר את התורה. כי אחרי שאעביר מצגת בנושא – כל הישיבות בארגון יתנהלו בצורה מופתית ובא לציון גואל. האומנם?!

טיפים לקיום ישיבה אפקטיבית

3 עקרונות מרכזיים בניהול ישיבות

  • דוגמה אישית – מנכ"ל והנהלה Walk the talk – הכי חשוב! אם המנכ"ל לא מחויב – התהליך נידון לכישלון.
  • ניהול הישיבה – הצגת נושא ומטרות, עמידה בלו"ז.
  • אסרטיביות – כשמקבלים את הזימון, לשאול מה מטרת הישיבה, לשם מה אני מוזמן, ללמוד להגיד לא.

איך נטפל בנושא?

  1. הכנה – רשימה של הבעיות. נקיים פגישת הנהלה מקדימה שבה נבקש מחברי ההנהלה שיעלו את הבעיות הקיימות בנוגע לניהול הישיבות.

רשימה של הישיבות החוזרות. לעשות רשימה של כל הישיבות החוזרות בחברה. לבדוק עם מארגני הישיבה מה מטרת הישיבה, יעילותה, האם יש צורך בכל המשתתפים, האם התדירות נכונה או שאפשר לרווח. הבדיקה הפשוטה הזאת תגרום לשינויים: ביטול, הורדת משתתפים, שינוי התדירות.

  1. יישום. פגישת הנהלה נוספת בה יוצגו הממצאים מהרשימה שעשיתם. הציגו מה השתנה בעקבות הבדיקה שלכם. הציגו את הטיפים הבאים ודברו עליהם.
  2. הצגה לעובדים.

ישיבות אפקטיביות

לכל ישיבה יש מנהל ישיבה שאחראי על הדברים הבאים:

  1. לעבור על רשימת המוזמנים ובדקו שכולם נחוצים. מי שמוזמן בגדר ידיעה, הזמינו אותו ב-.OPTIONAL
  2. להפיץ חומר רלוונטי לפני הדיון/ אג'נדה.
  3. להגיע בזמן, להתחיל (גם אם לא כולם הגיעו) ולסיים בזמן את הישיבה.
  4. להציג את מטרת הדיון, ולנהל אותו.
  5. לא לענות לטלפונים בזמן הישיבה (להגיד בתחילת כל ישיבה שזה חלק מהנוהג).
  6. לא לקרוא / לענות ל-email (להגיד בתחילת כל ישיבה שזה חלק מהנוהג).
  7. לסכם את הדיון ולהפיץ סיכום עם נושאים לפעולה.

מצאתי טיפים נוספים לקיום ישיבות אפקטיבית ב slideshare.

השאלה הכי חשובה שצריכה להישאל במהלך ישיבת ההנהלה בנושא: מה אנחנו עושים אחרת? איך אנחנו מובילים את השינוי? זאת השאלה שגורמת למשתתפים לקחת אחריות ולעבור מדיבורים למעשים.

  • בקרה. לאחר התחייבות חברי ההנהלה ובראשם המנכ"ל, צריך לקיים מפגש בקרה לדבר על הנושא ולבדוק איך ההנהלה עומדת ביעד.

אתם יכולים להביא את המנחה הכי מעולה בתחום שיעביר יופי של סדנה, לא יהיה שינוי כל עוד המנכ"ל וההנהלה לא יצביעו ברגליים. כלומר יגיעו בזמן יסיימו בזמן וינהלו את הישיבה. בלי ההתחייבות הזאת חבל על זמנכם והמשאבים שתשקיעו, מניסיון!

לקבלת פרטים על הרצאה או ייעוץ בנושא, מוזמנים לפנות אליי ב 0533381410 או השאירו פרטים כאן

Meetinkz אחד הרעיונות המבריקים ששמעתי עליהם.

ההיכרות שלי עם דורין התחילה ככה: קיבלתי הודעה באתר שלי וזאת לשונה: "הי ליאת, נכנסתי לבלוג שלך ורציתי שתכנסי ללינק הזה ותגידי לי מה את חושבת".

חשבתי לעצמי, מי זאת שמבקשת ממני להיכנס לאתר שלה בכזאת ישירות בלי שאכיר אותה. אני סקרנית, אז נכנסתי לקישור ונפלה לי הלסת. הרגשתי כמו אליס בארץ הפלאות, כאשת משאבי אנוש הרגשתי שפתרו לי הרבה בעיות וזמן.

מה זה הדבר הזה שכל כך ריגש אותי? הנה הראיון שערכתי עם דורין שרון, מייסדת MEETINKZ שתספר על המיזם:

דורין, מה זה MEETINKZ?

״זו פלטפורמה בינלאומית שמאפשרת לחברות להשכיר און-ליין חדרי ישיבות, לפגישות, סדנאות, אירועים קטנים, בכל מקום בארץ, לפי שעה. באתר ניתן למצוא חדרי ישיבות פורמאליים: מעונבים ומפונפנים, חדרי ישיבות מעוצבים: מודרניים וטרנדיים, וחדרים שלא נולדו חדרי ישיבות, אבל יש בהם כל כך הרבה השראה אז צורפו גם הם.

בשלושה קליקים ניתן להזמין את החלל המושלם עבור הפגישה הבאה, לסמן וי על הלוקיישן ולהתחיל להתמקד בתכנון תוכן הפגישה״.

על איזה צורך MEETINKZ עונים? מה החידוש שהסטארטאפ שלך מביא לעולם?

״עד היום מנהלות משאבי אנוש בחברות, יועצים ארגוניים, מאמנים, מנהלים ועוד, בזבזו זמן רב על חיפוש מקומות למפגשים מכל סוג. מתחילים בחיפוש ברשת ואז עוברים לסאגה של טלפונים, משלוח הצעות מחיר, אחד שלח, אחד ישלח מחר, אחר לא הספיק, ואז צריך להתחיל ולהשוות את ההצעות: אחד כולל מכונת הקפה, בשני אין חנייה ו… אוףףףף איך יוצאים מזה?״.
אצלנו בMeetinkz לעומת זאת בקליק ראשון מגדירים מיקום, כמות משתתפים ואופי המפגש ומקבלים מיד את כל תוצאות החיפוש הרלוונטיות. בקליק שני בוחרים את הלוקיישן המדויק (תו"כ אפשר בצ'ט לשאול אותנו שאלות…ממש אותנו, לא מכונה ולא מחשב, סיגל או אני מיד עונות). קליק שלישי: מ ז מ י נ  י ם.

אנו מאפשרות להיחשף, להתארח ולקבל השראה במקומות קסומים וייחודיים שלא נולדו חדרי ישיבות אבל מאפשרים זאת ואי אפשר למצוא אותם בשום מקום אחר: חדרי טעימות של יקבים, בתי מלאכה שונים ומגוונים ועוד ועוד״.

יש לך דוגמה ללקוח שהייתה לו בקשה יוצאת דופן? ומה הייתה דרך הטיפול שלכם?

״היתה לנו פנייה מחברת סטארטאפ שהיתה צריכה משרדים שייראו משרדי החברה שלהם, לטובת מפגש עם משקיעים. מצאנו להם מקום שקיים אצלנו במאגר ותאם את הדרישות, הם קיבלו מתחם פרטי הכולל לאונג', מטבחון ושני חדרי ישיבות קטנים במחיר יומי מעולה מבחינתם. 
אין כמעט פנייה שאין ביכולתנו לתת מענה
. אנחנו באוויר בסה"כ חודשיים וכבר נתנו מענה לחברות שחיפשו חדר ישיבות מרשים לפרזנטציה, חלל סדנאות באווירה כפרית, בניית תכניות אסטרטגיה עם נוף ירוק, פגישה באווירת סלון ביתי, וידאו קונפרנס עם לקוחות בחו"ל ועד ועוד. כמו כן אנו נותנים מענה לחברות שמחפשות מקום לסדרה של עשרה מפגשים, יומיים רצופים של דיונים ואפילו סדנה רצופה של יומיים כולל לינה ונוף של 24 שעות לים. סיגל, מנהלת הלקוחות שלנו סוגרת להם כל מה שצריך: כיבוד, ארוחות, מיקומים של מגרשי חנייה קרובים… הכל״.  

איך את בוחרת את המקומות?

״בשלבי הפיתוח בחרתי את המקומות אחד אחד. פיזית נסעתי וביקרתי, לאורכה ולרוחבה של הארץ. היום המקומות מוסיפים את עצמם באופן עצמאי ואנחנו מאשרים את הצטרפותם לאחר בדיקת הנכס. גם כעת לאחר שנכס מוסיף את עצמו ואנחנו מאשרים, אני או סיגל נוסעות להכיר ולבדוק באופן אישי. מאוד מאוד חשובים לנו האסתטיקה, השקט, המרחב, המיקום, הניקיון, השירות ומעל הכל הדיוק בפרטים הקטנים, שכל מה שמובטח אכן יהיה קיים במציאות״.

מה לדעתך הערך המוסף של המקומות שאת מצרפת לאתר?

״תחילה המגוון, יש לנו באתר כבר 100 לוקיישנים שאף אחד לא דומה לאחר. אנו מאפשרים ללקוח להתאים בין מטרות הפגישה לאופי החלל. אם לדוגמה הלקוח צריך חדר ישיבות עבור פרזנטציה ללקוח אסטרטגי שלו, יש לנו מגוון חדרים שעונים על הדרישה. אם מחפשים חדר מלא השראה, שונה לגמרי מחדר הישיבות הקיים בחברה, כדי שיינתק את הצוות ויגרום להם לחשוב שונה ולשנות תפיסה – גם לכך יש מגוון לוקיישנים צבעוניים, מעוצבים ומעלים חיוך.
שנית, היכולת להזמין במקום אחד ובפעם אחת: לוקיישן, כיבוד בוקר, עמדת קפה, מקרן מסך וארוחת צהריים. לאפשר למזמין להתמקד בתכנון תוכן הפגישה, שבסוף – זה הכי חשוב״.

 איך עלה הרעיון להקים את החברה?

״במהלך עשר השנים האחרונות עבדתי בתפקידים שונים בענף האירועים. תמיד נמשכתי לשוק העסקי. עם השנים זיהיתי שחברות כל הזמן מחפשות חללים שונים למטרות מגוונות, לשנות, לרגש ובעיקר להוציא את העובדים מאזור הנוחות. בנוסף, בעלי המקומות מאפשרים לעצמם הכנסה פאסיבית בימים ושעות שהחלל שברשותם פנוי וגם פה זיהיתי פוטנציאל״.

אז קמים בוקר אחד ומחליטים להקים חברה?

״אני חושבת שברגע שקמים בבוקר ומבינים שיש לך בידיים משהו שאתה מאמין בו בכל כולך, ממש כזה שגורם לך להתרגש, לחשוב ולהרגיש אותו 24 שעות ביממה, שצמח בך והתבגר אתך וסוף סוף הצלחת לתת לו שם, חייבים לשתף אותו עם העולם. אז יושבים ומתכננים את הסיכונים טוב טוב, ויוצאים לדרך. מהרגע שלקחתי את ההחלטה, לא הסתכלתי אחורה, לא לצדדים, רק קדימה. מבחינתי להסתכל קדימה בלבד זאת הדרך היחידה בה אתה לא נותן לפחדים לשתק אותך, לא נרתע ממחסומים ומבין שזהו, אתה על הדרך המהירה, ויתרת על מה שעשית עד היום… ונשארה לך רק ברירה אחת – להצליח״.

כמה עובדים את מנהלת? ואיזה מנהלת את?

״היום אנחנו 3 אנשי צוות יחד איתי. לכל אחד תפקיד מוגדר, ודעתו של כל אחד היא סופר חשובה. חשוב לי שכל מי שרץ איתי קדימה ירגיש שותף מלא לעשייה. אני אוהבת לשתף, להתייעץ, להעביר את הסמכות הלאה, אין לי שום צורך ורצון לרכז את הכל אצלי. אני יודעת בדיוק במה אני טובה ובמה לא, וכל מה שלא, אני מעבירה למי שכן טוב בו״.

תחנות מרכזיות בקריירה שלך?

״בגיל 24 ובמקביל לתואר הראשון הקמתי את החברה הראשונה שלי "בציר חוויה של טעמים", במסגרתה מיתגתי ושיווקתי יינות בוטיק מהארץ והעולם. לאחר לידת בני הבכור בחרתי להמשיך לדבר הבא וניהלתי את מערך המכירות של קבוצת Deplus שכללה 2 לוקיישנים לאירועים, חברת מוסיקה, חברת קייטרינג והפקות חוץ. שם התאהבתי לראשונה בענף האירועים והבנתי שבעצם כל מה שאני צריכה בחיי המקצועיים אלו תפקידים לא שגרתיים, כאלו שבהם אף יום לא דומה לאחר, שמציפים אותך באדרנלין״.

מה החזון? איפה תרצי לראות את החברה בעוד שנתיים?

״בעוד שנתיים אני מקווה שהלקוחות שלנו לא יצליחו להיזכר איך הם הסתדרו לפני שהיה את MEETINKZ״.

אני מאמינה שהחזון של MEETINKZ יכול להתגשם כי יש כאן רעיון מצויין וביצוע מקצועי, סגרו לנו פינה וכאב ראש גדול. 

בהצלחה!

 

כשחזון פוגש מציאות: הרצאה כובשת של צמרת פירסט

הרצאה שנייה שלה כבר להיום והשעה רק 12. בבוקר היתה בבזק בינלאומי ובצהריים בעיריית תל אביב.
אנקדוטה קטנה שאני חייבת לשתף: בגלל הלו"ז הצפוף שלה היום (שתי הרצאות, אחת אחרי השנייה), צמרת הגיעה אתמול לבדוק את האולם, האביזרים, החיבור. מקצוענות. גם כשכל הלו"ז שלה מלא בהרצאות היא מתייחסת להרצאה הזאת כאחת ויחידה. בודקת, מוודאה שהכל יצא כשורה, שיהיה הכי מקצועי.
צמרת פירסט, מייסדת PrePex – אחת המרצות המבוקשות היום.

איך הכרנו?

לפני 3 חודשים תמונה שלה קישטה את שלטי החוצות ברחבי עיר מגורי, כחלק מהזמנה להרצאה בשישי בבוקר של נשים מעוררות השראה. לא יכולתי להגיע להרצאה אבל משהו בתמונה האיר וידעתי שאני רוצה לפגוש אותה. פניתי והיא נענתה לבקשתי ואכן נפגשנו (כעצמאית למדתי לשים בצד את ה"לא נעים". פשוט פניתי והיא נענתה לפגוש אותי ולפנות לי זמן בלו"ז הצפוף שלה. באתי לראות הרצאה שלה כי שמעתי מלא דברים טובים. למרות שקשה לה להכניס אורחים להרצאות פרטיות, חיכיתי ובסוף מצאנו את הזמן.

צמרת מספרת בהרצאה על הקשיים בהקמה של חברה, שיש לה חזון מדהים: להציל מיליונים באפריקה. אין סוף למחסומים שהיא נתקלה בהם, גם כשכל גוף שמעורב במיזם תומך, נלהב ומבין את החשיבות של העניין, הכל מסובך.
הסיפור של צמרת מלא ברגעי אופטימיות ותעוזה וגם בטלטלות, שינויי תוכניות בלי הרף, בתובנות והיכולת להגיד "טעיתי".
יצאתי מההרצאה עם כוחות. רציתי להישאר לשמוע מה אנשים אומרים לה, והייתי עדה לרבים שחשוב היה להם להישאר ולהגיד לה כמה כח היא נתנה להם.

 בדרך כלל אני לא נוהגת לפרסם הרצאות בהן אני נוכחת, אבל את זאת של צמרת פירסט כן, משתי סיבות:

  1. סיפורים כמו של צמרת נותנים לי הרבה כוח במסע האישי שלי לבניית עסק עצמאי, מקצועי, מרוויח ומביא ערך. להעז, להאמין בעצמי ובערך שאני מביאה. שגם הכישלון הוא עוד אבן בדרך להצלחה והגשמה.
  2. אני רואה הרבה אנשי משאבי אנוש שמחפשים בכל מיני פורומים הרצאה מעולה להביא למנהלים ועובדים. זאת הרצאה יוצאת דופן בכך שהיא מתאימה לכל רמה, מעובדים זוטרים ועד הנהלות בכירות. היא מעוררת השראה ומעודדת אקטיביות ויוזמה בתוך ארגון (יזמות פנים ארגונית). אחריה אפשר לעשות פגישות בפורומים קטנים ולמפות את אתגרי הארגון וההתמודדות איתם.

מכירים עוד הרצאות כאלה? שתפו אותי

ראיון עם יונית צוק, הבלוגריסטית

לא כל יום יוצא לי לכתוב על אנשים שהשפיעו מאד על חיי, יונית צוק היא אחת מהם. יונית חשפה אותי לעולם המופלא והמפרך של הבלוגים, ולא תאמינו, גם עשיתי קורס בלוגריות אצלה – מומלץ.

ליונית הגעתי בשלב שחיפשתי שינוי. הבנתי ששוק העבודה השתנה. שלא אעבוד 6-7 שנים בחברה. שבגילי אני צריכה לחשוב על התפקיד הבא ולתכנן את השלב שבסופו של דבר אהיה עצמאית. רוב החברות לא מעסיקות אנשים מגיל 50 ומעלה. רציתי שהנחיתה שלי לעולם העצמאי תהיה רכה ומתוכננת. רציתי חשיפה ובמקביל לעבוד בארגון. וכך היה. התחלתי להיפגש עם יונית ולכתוב את הבלוג שלי. אגלה לכם סוד: אני לא אוהבת לכתוב. זה לא בא לי בטבעיות, להיפך. אשב בישיבה של 3 שעות ואדע להוציא את חמשת הדברים המרכזיים שעלו בישיבה. אבל אם תבקשו ממני להרחיב על כל נושא, זה לא אני.

והבלוג שלי זה אני: לקחתי נושאים ענקיים מתחום הניהול ומשאבי אנוש והוצאתי מהם את העיקר ופשוט. יונית עזרה לי להבין שכל עוד אני אותנטית ומקצועית זה יעבוד. וזה אכן עובד – תודה לכם.

יונית, שתפי אותנו ברקע המקצועי שלך.

"הרקע המקצועי שלי מגוון, למדתי תואר ראשון בספרות צרפתית ומדעי המדינה, רציתי להיות נספחת תרבות בצרפת, אבל עד שסיימתי את התואר, עבר לי… תמיד אהבתי ספרות, מלים, כתיבה, ולכן הבנתי שאני צריכה משהו מקצועי יותר.

הלכתי ללמוד קופירייטניג בבצפר לפרסום. זאת היתה החלטה מאוד נכונה ללמוד בבית ספר מקצועי, כי זה פתח לי דלת וקשרים מבחינת חיפוש עבודה. מכיוון שהייתי מאוד בולטת בקורס, המרצים שלי עזרו לי לחפש עבודה, וכשפנו אליהם מבנק דיסקונט הם חיברו אותי. בהמשך עבדתי כעורכת ראשית של אתרי דיסקונט השיווקיים, הלכתי ללמוד תואר שני בתקשורת במכללת נתניה, תואר ששינה את חיי בעקבות עבודת המחקר שביצעתי שם אודות בלוגים.

היום אני ממשיכה ללמוד, אבל בצורה אפורמלית, אני קוראת המון ספרות מקצועית בתחום התוכן, דיגיטל, שיווק דיגיטלי, קונה אינספור ספרים בקינדל ובולעת אותם בשקיקה, לוקחת קורסים און ליין בתחום ומשתתפת בכנסים עולמיים בתחום הבלוגים, שיווק באמצעות תוכן ומדיה חברתית. כל כנס עולמי מגובה בד"כ גם בכרטיס און ליין. את התובנות שלי מהלימודים הללו אני משתפת בפוסטים בבלוג שלי.
את הרומן שלי עם הבלוגים התחלתי כשתמר בכורתי נולדה. פתחתי בלוג אישי שמספר עלי כאמא, אשה, אשת רופא מתמחה, שכירה, מנהלת תוכן ועוד. כשהתחלתי ללמוד את התואר השני תיעדתי את המחקר שלי ב"בלוגריסטית", שלימים הפך העסק שלי. הבלוג שלי הפך לעסק לאחר שחזרנו מרילוקיישן של שנה בארה"ב. הקוראות שקראו אותי ביקשו ממני להעביר להן סדנאות והרצאות בתחום. עשיתי זאת, ומאז הכל הסטוריה. יצרתי ארסנל של 16 הרצאות שונות בתחום שיווק דיגיטלי באמצעות תוכן, בניתי סדנאות, הרציתי באקדמיה, יזמתי את בית הספר הראשון לבלוגים בישראל, יזמתי כנסים של בלוגריות בארץ ועוד ועוד. יש לי קהילה מדהימה של כותבות, אותן יצרתי באמצעות הבלוג שלי".

מה הכח של בלוג?

"הוא משנה חיים. נשמע סופר קלישאתי אבל נכון. הבלוג מאפשר לנו להוציא את עצמנו מבחינה אישית, מקצועית והתפתחותית. כל אחד והמטרה שלו בעקבות הבלוג. הבלוג מייצר לבלוגרית קהילה, קוראים, קולגות ומאפשר לפרוץ גבולות באמצעות הכתוב".

כל אחד יכול לכתוב בלוג?

"מי שמתחבר למילה הכתובה כן. אפשר גם לייצר וידאו בלוג שנקרא ולוג, למי שמתחבר למלל ורבלי. בשביל לכתוב בלוג כל מה שצריך זה לחשוב טיפה, לנסח בצורה ברורה את הטקסט, למצא תמונה או שתיים – והופ – לקפוץ למים".

ליאת ויונית

זה כל מה צריך כדי לכתוב?

"צריך לדעת גם לפנות זמן ולמצוא את הנושא שבשל התשוקה שלך אליו תכתבי את הבלוג. בגלל שבלוג זאת עבודה שדורשת התמדה, רצינות, זמן ולפעמים תקציב, כדאי שתמצאי את הנושא שמעניין אותך לחקור אותו בבלוג, לכתוב עליו, לדווח, ללמוד אותו ולהפיץ את משנתו. לא תמיד נדע מה הנושא שמעניין אותנו, רק אחרי שנכתוב נבין אם זה הנושא המתאים לנו או לא. במידה וכן – אחלה, תמשיכי לכתוב, במידה ולא – לא להתייאש, להמשיך לחפש את הנושא המעניין. חוץ מנושא צריך מטרה – לשאול את עצמנו: למה אני כותבת בלוג, מה המטרה שלי בזה? מה המטרה שלו? לאן הוא יוביל אותי בעוד שנתיים שלוש? כשיש מטרה, חזון לבלוג ונושא (וכמובן פלטפורמה) ובלוגרית שכותבת לפחות פעם בחודש פוסט – השמיים הם הגבול".

תגידי, אפשר לעשות מזה כסף?

"אפשר לעשות כסף מבלוג, אם זאת המטרה של הבלוגרית. עם זאת, כדאי לזכור שזה לא "כסף קל", "הכנסה פסיבית", קרי, בלוגרית במשרה מלאה עובדת בבלוג שלה לפעמים קשה פי כמה ממשרה מלאה בתחום אחר, כי לכתוב בלוג, להחזיק קהל, לפרסם פוסטים, לנהל מפרסמים, ליצור שיתופי פעולה, להחזיק עסק, זאת משימה מאוד מורכבת שלוקחת הרבה אנרגיה, משאבים וזמן. אבל, זה אפשרי. ממליצה לקרא את סדרת הפוסטים שכתבתי אודות איך מרוויחים כסף מבלוג".

מה האג'נדה שלך?

"האג'נדה הבלוגית שלי היא – פשוט לכתוב את עצמך, לא לוותר על הזמן הזה עבורך ועבור הקהילה שאת יוצרת באמצעות הבלוג. לתת לעצמך את החופש להיות, להתפתח, ליצור שיח אחר, שהוא מייצר קהילה, ענין וקשרים בצורה לא פורמלית, נגישה. אני מוצאת את הפלטפורמה הזאת פורצת גבולות אישיים, מאפשרת לאנשים להתחבר מחדש למהות שלהם, לתשוקה שלהם ולתכנים מקצועיים. בלוג הוא ורסטילי, הוא יכול להיות רב תחומי ובסגנונות שונים. לעסקים הוא מאפשר צורת שיווק בגובה העיניים ובצורה מאוד נגישה ומקצועית, בלוג אישי הוא מקום לציפור הנפש לקנן, שניהם חשובים באותה מידה בעיני. אני מאוד אוהבת לפגוש את האנשים מאחורי הבלוגים ולהכיר אותם מעבר לכתוב, זה יוצר קשר אחר בעיני, חזק, טבעי, נעים וטוב. האג'נדה שלי היא לא לפחד לכתוב ולהיות. הבלוג עוזר בזה".

מה התוכניות שלך לעתיד?

"התוכניות לעתיד – לפרוץ לקהל בינלאומי תוך המשך פיתוח הקהילה שלי בארץ, להמשיך עם קו ההרצאות שלי לעסקים, מותגים וארגונים בתחום של שיווק באמצעות תוכן דיגיטלי ולדעת לאזן בין הבלוג לבית 🙂 הצטרפתי לאחרונה לסטראטאפ מבטיח בתחום הבלוגים ויצירת תוכן ויזואלי שונה ממה שאנו מכירים. המטרה של הפלטפורמה של millioneyez היא לחבר בין קהילת בלוגרים ובין קהילת צלמים לטובת יצירת סיפור איכותי באינטרנט. אני מאוד מתרגשת לבנות קהילה חדשה ובינלאומית של בלוגרים ויצרני תוכן. כשפגשתי בלוגרים בעולם התפלאתי להבין עד כמה הכאבים של בלוגרים דומים בכל העולם, הבנתי שהידע שלי בתחום הוא אוניברסלי ואין סיבה שאהיה מוגבלת טריטוריאלית, במיוחד כשלאינטרנט אין גבולות".
עם כזאת כמות של אנרגיה, אופטימיות ואמונה עכשיו אתם מבינים למה התאהבתי בה!

עובדי מפתח Key Employees

עובדי המפתח, היהלום שבכתר של כל ארגון. איך מגדירים, מזהים ומתגמלים אותם?

טיפוח עובדים

באחד הפוסטים הקודמים הזכרתי את תהליך ההערכה. אחת התוצאות שלו היא זיהוי עובדי המפתח בארגון וזיהוי דור מנהלי ההמשך הפוטנציאלים: SUCCESSORS.

התהליך:

הכנה – על בסיס היעדים של החברה לשנה הקרובה, מנהלים צריכים לאתר ולסמן את עובדי המפתח שלהם.

הגדרה ברורה של הארגון מיהו עובד מפתח. למשל:

עובד שהוא נכס לחברה ברמת הידע והיכולות.

עובד שלעזיבה שלו תהיה השפעה קשה על החברה. אם הוא עוזב, בנקודת הזמן הנוכחית יגרם נזק לחברה.

עובד בעל ידע וכישורים ייחודיים. הוא לא תמיד יתאים להיות המנהל הבא או בכלל להיות מנהל.

פוטנציאל להחלפת המנהל, SUCCESOR – עובד או מנהל בדרגת ניהול זוטרה מהמנהל הנוכחי, בעל כישורים להחליף את המנהל שלו או מנהל אחר למקרה שיעזוב, או יקודם.

גם כאן מנהלים מחפשים כללים מאד ברורים, מתמטיים, להגדרה של עובדי המפתח, וזה לא ממש פשוט. יש הרבה פעמים בלבול בארגונים בין עובדי מפתח לעובדים קריטיים, כי אין עוד מישהו שיכול לעשות את התפקיד שלהם. הם יחידים באותה פונקציה ולעזיבה שלהם תהיה השפעה גדולה על החברה.

כשיושבים עם המנהל צריך לעשות הפרדה בין שתי הקטגוריות הללו: עובדי מפתח ועובדים שאין להם יכולות מיוחדות אבל ייחודם בתפקידם. את הקבוצה השנייה צריך לאתר ולבדוק אם אפשר לגייס להם איש צוות נוסף שיתחלק בידע ובמטלות. בסטארטאפים קשה מאד לעשות זאת אבל ברגע שייתאפשר לכם – עשו זאת.

מיהו עובד מפתח

תקשורת בארגון

מאד קשה לארגון להודות בקול שיש תהליך של איתור עובדי מפתח וטיפול בהם. זאת הכרזה שיש טובים וטובים יותר ובטח קשה לדבר על העניין בארגונים קטנים שעדיין אין בהם היררכיות. את החינוך בהקשר הזה קיבלתי מהארגונים האמריקאיים הגדולים שעבדתי בהם ואני חושבת שזה נכון להיערך לעניין ולתקשר אותו בעיקר מול העובד הספציפי.

למרבה הפלא גם עובדים ומרואיינים שואלים אם יש תהליך כזה בחברה. הם רוצים לוודא שהארגון מתייחס ומטפל באוכלוסייה הזאת. שיש תגמול עבור היותך טוב יותר מאחרים.

פעולות לשימור עובדי מפתח

העלאות שכר – בארגונים מסודרים ומבוססים הקבוצה הזאת תקבל את העלאת השכר הגבוהה יותר. בארגונים שאינם מסודרים כדאי לעשות בדיקה של השכר של אותם עובדים מול סקר שוק כדי לוודא ששכרם אינו מתחת לשכר הממוצע. במידה וכן יש לטפל בהם.

חלוקת אופציות/ מניות – בארגונים גדולים קבוצה זאת תקבל כמות גדולה יותר. בסטארטאפים שלרוב אינם מעניקים אופציות/ מניות כל שנה קבוצה זו צריכה לקבל התייחסות שונה. ממליצה לתת להם הענקה מיוחדת. במיוחד כשכלי התגמול האחרים כמו בונוסים והעלאות שכר מאד מצומצמים. על שיטות תגמול בסטארטאפ תוכלו לקרוא יותר בפוסט הזה.

בונוסים – בחברות המעניקות בונוסים קבוצה זו תקבל יותר ממקביליהם. בחברות דלות תקציב אפשר לתגמל בצ'ופר שווה כמו סופ"ש נכון שזה לא כמו לקבל כסף אבל זה מסמן לעובד שהוא חשוב.

תוכנית פיתוח – בוא נדבר איתם על עתידם בחברה. מה היו רוצים לעשות בהמשך, על מנת שנהיה פרואקטיביים ולא נגלה באיחור שהם רוצים לעשות משהו אחר ולכן עוזבים. מניסיוני המנהלים חוששים מהחלק הזה מכיוון שהם פוחדים לאבד כוח עבודה מעולה, אבל בראייה ארגונית עדיף "לאבד" כוח עבודה במחלקה מסוימת ולא בארגון. חשוב שתלחצו על הנקודה הזאת!

שתפו אותי מה עושים בארגונים שלכם לאיתור ושימור עובדי מפתח?

לקבלת פרטים על הרצאה או ייעוץ בנושא, מוזמנים לפנות אליי ב 0533381410 או השאירו פרטים כאן

דילוג לתוכן